Zoho One
Alle Zoho-apps onder één abonnement, met één beheeromgeving voor gebruikers en rechten.
Bekijk Zoho OneZoho
Zoho Flow implementatie: apps automatisch aan elkaar koppelen
Operion is Zoho partner en richt Zoho Flow in voor mkb-bedrijven die handmatig gegevens van het ene programma naar het andere zetten. Voor lichte automatisering is Flow vaak genoeg, voor zwaardere koppelingen bouwen we iets steviger.
Wat het doet
Wat Zoho Flow doet
Met Zoho Flow laat je een gebeurtenis in de ene app een actie in een andere starten. Komt er een formulier binnen, dan wordt een contact aangemaakt en gaat er een bericht naar een collega. Je bouwt dat in een visuele editor, met voorwaarden en vertakkingen.
Flow werkt met de Zoho-apps en met veel andere diensten. Zo hoeven gegevens niet overgetypt, en blijft het werk niet liggen omdat iemand een stap vergeet.
Voor wie
Voor wie Zoho Flow past
Voor mkb-bedrijven met herhalende handelingen tussen programma's: een lead dat in meerdere systemen moet komen, een melding bij een nieuwe order of een goedkeuring die door meerdere handen gaat.
Flow past bij lichte automatisering. Gaat het om grote volumes, bank, Belastingdienst, webshops en vervoerders, dan is een echte koppeling robuuster. Kijk hieronder.
Inrichting
Keuzes bij de inrichting
Dit zijn de keuzes die we in de intake met je maken:
Welke handelingen
Welke stappen tussen programma's nu handmatig gebeuren en het meeste tijd kosten.
Trigger en actie
Welke gebeurtenis een flow start en wat er dan moet volgen.
Voorwaarden
Wanneer een flow wel of niet moet lopen, bijvoorbeeld afhankelijk van een bedrag of een status.
Foutafhandeling
Wie een melding krijgt als een flow niet lukt en wat er dan gebeurt.
Beheer
Wie de flows beheert en hoe je weet welke er draaien.
Koppelingen
Koppelingen die ertoe doen
Zoho Flow verbindt de Zoho-apps onderling en een groot aantal andere diensten. Voor een dienst zonder kant-en-klare koppeling kan een flow via een open koppeling met je systemen praten.
Of je webshop of een ander systeem op die manier aan te sluiten is, stemmen we vooraf af. Tussen Zoho en Uniconta of BizBloqs bestaat geen koppeling.
Welke koppelingen er zijn en welke niet, lees je bij integratie en koppelingen.
Samen met andere apps
Werkt samen met andere Zoho-apps
Zoho Forms
Online formulieren waarvan de antwoorden direct in je systemen landen.
Bekijk Zoho FormsZoho Creator
Een eigen app voor het proces dat nergens in past.
Bekijk Zoho CreatorZoho CRM
CRM voor pijplijn, offertes en klantcontact.
Bekijk Zoho CRMGoed om te weten
Wanneer je een echte koppeling nodig hebt
Zoho Flow is gemaakt voor taken tussen apps. Voor koppelingen met bank, Belastingdienst, webshops en vervoerders is een echte koppeling mogelijk die tegen drukte kan. Wat erbij hoort, stemmen we vooraf af.
Welke aanpak bij je past, bespreken we in de intake.
Licenties
Licenties en prijzen
De licenties en actuele prijzen van Zoho Flow staan op de prijspagina van Zoho. In de intake bepalen we welk pakket bij je past.
Vragen
Veelgestelde vragen
Moet ik kunnen programmeren om Zoho Flow te gebruiken?
Nee. Je bouwt flows in een visuele editor. Voor bijzondere gevallen kan er een stukje code bij, dat doen wij.
Wat gebeurt er als een flow mislukt?
Flow houdt bij welke uitvoeringen mislukt zijn. In de inrichting leggen we vast wie daarvan een melding krijgt en wat die doet.
Kan Zoho Flow Zoho koppelen aan Uniconta of BizBloqs?
Nee. Tussen Zoho en Uniconta of BizBloqs bestaat geen koppeling, ook niet via Zoho Flow. De koppeling tussen Uniconta en BizBloqs is wel standaard.
Hoort Zoho Flow bij Zoho One?
Ja, Zoho Flow is een van de apps in Zoho One. Je kunt het ook los afnemen.
Wat gebeurt er na go-live?
Na go-live krijg je vier weken nazorg. Daarna ben je op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur bij ons terecht en reageren wij binnen 24 uur.
Stoppen met overtikken tussen programma's?
Vertel ons welke stappen je nu met de hand doet. Wij geven aan wat Zoho Flow kan overnemen en wat een echte koppeling vraagt.